Política de privacidad
Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de sus datos bajo esta Política de Privacidad es:
Nombre: Marta Fàbregas Aragall
Identificación: 46733127W
Dirección: Rossend Arús 11, planta baja - 08014 Barcelona
Correo electrónico: art@martafabregas.com
Sitio web: www.martafabregas.com
Teléfono: +34 610 37 03 70
Todas las imágenes son propiedad de Marta Fàbregas
Reconocemos la importancia de proteger su información personal y estamos comprometidos a tratarla de manera responsable y de acuerdo con las leyes de protección de datos.
La presente política de privacidad tiene por objeto regular todos los aspectos relacionados con el tratamiento de los datos de los distintos usuarios que navegan o facilitan sus datos a través de los distintos formularios situados en el sitio web.
Datos personales
Los datos personales son información que te identifica o te hace identificable. A través de la web, en las casillas establecidas al efecto, recogemos los datos personales que el usuario nos comunica: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono, dirección postal, población, etc. así como cualquier dato que nos facilite voluntariamente a través de alguna de las redes sociales en las que se encuentre registrado el usuario. En este caso, la privacidad dependerá de la propia configuración establecida por el usuario así como de los términos y condiciones de la propia red social.
La visita del usuario al sitio web no implica que deba facilitar ninguna información sobre sus datos personales. No obstante, en caso de facilitarlos, los datos serán tratados de forma lícita en todo momento de conformidad con los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 26 de abril, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre.
Finalidad, duración y legitimación del tratamiento
Trataremos los datos facilitados por el usuario con las siguientes finalidades:
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Para atender la solicitud o consulta realizada por el usuario a través del formulario de contacto de la web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario con la finalidad de tramitar y gestionar su solicitud, consulta o cualquier petición que realiza a través del formulario. Estos datos los conservaremos durante el tiempo necesario para atender su petición y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para el tratamiento de los datos será el consentimiento prestado por el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar la solicitud. El usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo prestado.
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Gestionar las experiencias u opiniones respecto de los productos y/o servicios a través de testimonios de usuarios que se publicarán en la web y ayudar a otros usuarios. Los únicos datos personales que se publicarán del testimonio serán el nombre y la ciudad del usuario. Los datos proporcionados se conservarán hasta que el usuario solicite su revocación y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para el tratamiento de los datos será el consentimiento prestado por el usuario al registrarse a través del formulario habilitado al efecto en la web y seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud.
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Para atender y gestionar la compra realizada por el usuario a través del formulario de compra ubicado en la página web. Recogemos y tratamos los datos personales del usuario con la finalidad de tramitar el pedido y posterior pago de los productos y servicios ofertados en la página web. Estos datos los conservaremos mientras dure la relación contractual entre las partes y durante el tiempo establecido por la ley para las obligaciones fiscales. La base de legitimación del tratamiento será la ejecución de un contrato de compraventa en el que el interesado es parte. En caso de que el usuario no facilite sus datos personales, no podremos tramitar su compra, y por tanto, no podremos prestarle el servicio solicitado.
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Guardar el “carrito de compra” abandonado y recordar al Usuario que ha dejado algún producto en la cesta de compra, en caso de que haya iniciado una compra introduciendo su dirección de correo electrónico. Los datos se conservarán desde que el Usuario añada el producto seleccionado al carrito de compra hasta que lo confirme durante un plazo no superior a cinco días. La base de legitimación para el tratamiento de los datos será el interés legítimo del Responsable del Tratamiento para facilitar la compra del producto por el que el Usuario ha mostrado interés añadiéndolo al carrito.
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Para el envío de newsletters y boletines informativos sobre nuestros productos y/o servicios. Bajo el consentimiento del usuario, recogemos y tratamos sus datos personales con la finalidad de remitirle información sobre nuestros productos y servicios. Conservaremos estos datos hasta que el usuario revoque su consentimiento para el tratamiento de estos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para el tratamiento de sus datos será el consentimiento prestado por el usuario al seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de suscribirse a la newsletter en el formulario habilitado al efecto en la web. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo.
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Para darse de alta como “usuario registrado” a través del formulario de registro ubicado en la web que permitirá al usuario acceder a su área privada de servicios e informarle sobre nuestras actividades, pudiendo remitirle comunicaciones comerciales sobre las novedades de nuestros servicios por cualquier medio electrónico. Conservaremos estos datos hasta que el usuario solicite la baja del registro y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para el tratamiento de los datos será el consentimiento prestado por el usuario al registrarse a través del formulario de registro y seleccionar la casilla de aceptación de nuestra política de privacidad antes de enviar su solicitud. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en su consentimiento previo.
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Para mejorar tu experiencia en la navegación por la web. Conservaremos estos datos hasta que el usuario revoque su consentimiento para el tratamiento de los mismos eliminando las cookies y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para mejorar tu experiencia de navegación en la web es el consentimiento prestado por el usuario al aceptar las cookies. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo prestado.
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Para gestionar nuestras redes sociales y enviar información sobre nuestras actividades y productos. Conservaremos estos datos hasta que el usuario revoque su consentimiento para el tratamiento de estos y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para gestionar nuestras redes sociales y el envío de nuestras actividades y novedades es el consentimiento otorgado por el usuario para esta finalidad. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo prestado.
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Gestionar la inscripción del usuario con la finalidad de asistir a un evento o actividad organizada por Marta Fàbregas, a través de los datos recogidos en el formulario habilitado al efecto en la web. Estos datos los conservaremos mientras dure el evento y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para el tratamiento de los datos será el consentimiento prestado por el usuario a través de la cumplimentación del formulario de participación habilitado al efecto en la web y al seleccionar el checkbox de aceptación de nuestra política de privacidad. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
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Proporcionar formación e información a los usuarios registrados en la web y realizar, en su caso, las gestiones necesarias para permitir su inscripción y asistencia o seguimiento de cursos, talleres, eventos y cualquier otra actividad formativa, social, informativa y/o educativa en la que el usuario esté interesado y ofertada a través de la web. Estos datos los conservaremos mientras dure la actividad formativa y durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La legitimación para esta finalidad del tratamiento de los datos personales es la ejecución del contrato en el que el usuario es parte, es decir, para el mantenimiento, cumplimiento, desarrollo, control y ejecución de la relación contractual establecida entre usted y La Fotogràfica.
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Gestionar reservas y prestar servicios de alojamiento en nuestro establecimiento a los usuarios a través de nuestro formulario de reservas situado en la web. Los datos proporcionados se conservarán mientras exista una relación contractual entre las partes, así como durante el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación para atender y gestionar la reserva realizada por el usuario a través del formulario web será la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte. En caso de que el usuario no facilite sus datos personales no podremos gestionar su reserva ni prestarle el servicio solicitado.
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Gestionar el servicio de chat de “Atención al Cliente” ofrecido en nuestra web para cualquier consulta sobre nuestros servicios/productos. Con el objetivo de mejorar constantemente la calidad de nuestro servicio de atención al cliente, registramos el historial del chat con fines de análisis y mejora. Estos registros se eliminan una vez evaluados y habiendo cumplido el tiempo establecido por la ley con una duración mínima de 3 años. La base de legitimación es el consentimiento del interesado que nos otorga para el uso del servicio de chat. El usuario tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado previo a su retirada.
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Gestionar el envío de encuestas de satisfacción en base a la compra del producto o servicio solicitado para mejorar día a día la experiencia de nuestros clientes. Los datos personales serán eliminados una vez concluida la encuesta así como el tiempo razonable para realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir con los requisitos de la legislación aplicable. El tratamiento de sus datos se basará en el interés legítimo en mejorar la calidad del servicio cuando el usuario haya adquirido bienes y/o servicios. De no existir dicha relación contractual, el tratamiento de los datos se basará en el consentimiento del usuario según lo establecido en la legislación vigente. Asimismo, si el usuario retira su consentimiento a cualquiera de los tratamientos, ello no afectará a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad.
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Gestionar el alta como socio a través de los datos facilitados a través del formulario del apartado “Hazte Socio” de nuestra web. Los datos personales serán tratados mientras el usuario no comunique su intención de darse de baja como socio o de mantener la relación con nuestra entidad. Posteriormente se mantendrán bloqueados durante los plazos de conservación legalmente establecidos, procediendo después a su supresión con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o su destrucción total. La base de legitimación para el tratamiento de los datos del interesado se basa en el consentimiento a través de la formalización y envío de la correspondiente solicitud de asociado, facilitándonos los datos requeridos en los campos obligatorios sin los cuales no podremos gestionar su solicitud.
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Cesión o comunicación de datos personales y transferencias internacionales
Sus datos no serán comunicados ni cedidos a terceros salvo que exista una obligación legal o a aquellos proveedores vinculados al Responsable del Tratamiento que actúen como encargados del tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales, en caso de que en algún momento pudieran realizarse, se le informaría para recabar su consentimiento.
Actualización de datos
Es importante que para que podamos mantener los datos personales actualizados, el usuario nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos.
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, garantizando que toda la información facilitada corresponde con la situación real, que está actualizada y es exacta, quedando obligado a comunicar cualquier modificación.
Datos de terceros
Si el usuario facilita datos de terceras personas para cualquier finalidad a Marta Fàbregas, garantiza que ha obtenido estos datos de forma lícita, que ha informado previamente a los afectados, obteniendo su consentimiento para comunicarlos y que la información facilitada es exacta y veraz.
Carácter obligatorio de la información solicitada
Todos nuestros formularios cuentan con un asterisco (*) en los datos obligatorios. Si el usuario no rellena esos campos, o no marca el checkbox de aceptación de la política de privacidad, no se enviará la información.
Uso de contraseñas
Para acceder al Área Privada, el USUARIO deberá “Iniciar Sesión” e incluir la dirección de correo electrónico y contraseña generada en el formulario de registro de acuerdo a las reglas de complejidad establecidas en cada momento en el sitio web.
Los usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado en el registro, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ni permitir el acceso a los mismos a personas ajenas.
Asimismo, será obligación del usuario notificar de forma inmediata al Responsable del Tratamiento cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
Derechos de los interesados
Tiene derecho a acceder a sus datos y a obtener confirmación sobre su tratamiento, así como una copia de los datos personales objeto de tratamiento. Tiene derecho a actualizarlos y a solicitar la rectificación de los datos que sean inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos. Puede solicitar la limitación del tratamiento de sus datos y oponerse al tratamiento de los mismos revocando su consentimiento, así como ejercer el derecho a la portabilidad de los datos. Asimismo, tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales. Puede ejercer sus derechos contactando con nosotros. Correo electrónico: art@martafabregas.com
Si considera que sus derechos no se han atendido convenientemente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.aepd.es
Tratamiento de Datos de Menores
Quien facilita datos a través de los formularios de esta web y acepta su tratamiento declara ser mayor de 14 años, quedando prohibido el acceso y uso del portal a menores de dicha edad. Si en algún momento el Responsable detecta que un menor de 14 años ha proporcionado datos personales, procederemos a la cancelación de los mismos. Asimismo, los padres o tutores podrán, en cualquier caso, dirigirse a La Fotogràfica para bloquear la cuenta de acceso de los menores a su cargo que se hayan registrado falseando su identidad.
Redes sociales
La finalidad de herramientas como Facebook, Twitter, Instagram, etc. u otras redes sociales es dar visibilidad y difusión a las actividades que realiza nuestra organización. Estas herramientas almacenan datos personales en los servidores de los respectivos servicios y se rigen por su propia política de privacidad. Se recomienda revisar y leer los términos de uso y política de privacidad de la red social en el momento de registrarse, teniendo en cuenta las diferentes opciones de configuración en cuanto al grado de privacidad del perfil de usuario en la red social.
Asimismo, el Responsable se reserva el derecho de eliminar de sus redes sociales cualquier información publicada por terceros que atente contra la ley, incite a la misma o contenga mensajes que atenten contra la dignidad de personas o instituciones. También se reserva el derecho de bloquear o denunciar el perfil autor de estos mensajes.
Tratamiento de cookies
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